Apresentação

Bom dia,
Sou proprietário de um Audi Q2 de 2020, chamo-me Carlos e sou de Braga.
Associei-me a este fórum pois estou a tentar perceber se a Audi pode legalmente alterar um serviço, que na altura em que adquiri a viatura era gratuito e de repente passou a ter custos – estou a referir-me à licença dos serviços Audi Connect.
Cumprimentos
 
Bem vindo ao fórum Carlos Eiras.:palmas:

O mesmo problema é enfrentado pelos camaradas aqui na Espanha e não há solução, pelo menos não há no momento, devido a muitos protestos que foram feitos.:(
Sorte e nos avise.:)

Uma saudação cordial.
 
Bom dia,
Sou proprietário de um Audi Q2 de 2020, chamo-me Carlos e sou de Braga.
Associei-me a este fórum pois estou a tentar perceber se a Audi pode legalmente alterar um serviço, que na altura em que adquiri a viatura era gratuito e de repente passou a ter custos – estou a referir-me à licença dos serviços Audi Connect.
Cumprimentos
Pode, pois ē bem explícito que a licença tem tempo limitado. Basta ver no livro Audi connect e na APP.
 
Imagino que a Audi não ia deixar esta ponta solta...
No entanto, e sendo eu uma daquelas pessoas que lê as instruções quando compra um aparelho novo, não dei grande importância a este pormenor porque:
1 - Durante a compra o vendedor nunca referiu esse aspeto
2 - Na primeira vez que acedi à plataforma myAudi vi um aviso a informar que os serviços Audi connect haviam expirado. Contactei o serviço de apoio ao cliente para os serviços digitais, que prontamente renovaram a licença.
Tudo isto me levou a supor que este serviço era gratuito
 
Back
Top