Processo contra oficina

[A381]

Camaradas, valerá a pena dar seguimento a um processo contra uma oficina por ter posto óleo errado num motor que foi-se o sistema de lubrificação com apenas 33 000Kms. O concerto com despesas de transporte marítimo pode ir aos 3500 € (vivo em S. Jorge, Açores).
Têm conhecimento de pessoal que consiga ser indeminizado?
Através da DECO pode-se fazer alguma coisa?

Agradeço a vossa ajuda, sinto-me um nabo em nunca ter posto em causa o serviço da oficina, sábado ia entrando em paranóia quando vi sair fumo do turbo.

Cumprimentos

Neste tópico relato a história da situação

 

[rafael]

Mas ja foste a tal oficina perguntar o que querem fazer ?

 

[Rui1215]

hummm... terá mesmo sido do óleo...?

 

[A381]

hummm... terá mesmo sido do óleo...?

Ainda não fui à oficina, porque podem querer ser eles a reparar e não o sabem fazer.
Quanto à causa do óleo, aonda não tenho a confirmação, mas antes do turbo deitar fumo, o mecânico chefe da oficina da marca em S.Miguel, havia-me avisado depois da luz ter acendido, que o óleo errado podia já ter feito estragos no motor. Só para verem:
Colocaram-me 3,7 lts de ESSO ultra 10w40 -norma vw 505(aceite só nos diesel, e julgo mais antigos) - quando é suposto 3,5 lts de 5W30 - norma vw 504.