rns e problemas "som"

ola pessoal sou novo por ca nao sei se estou a escrever no sitio certo mas espero que sim... a mim aconteceu me que meti o dvd de navegacao antigo ou seja o de 2009 em vez de o de 2010 e o som deixou de dar... agora estou sem som tudo funciona mas nao da som o carro... ja vi tudo fuziveis inc. acontece que passei na audi e eles viram "vag-com" la o erro no rns e colunas desligaram problema estatico ou assim uma coisa... e o que é verdade é que fecharam para ferias e eu estou agarrado... ja se passou algo parecido com voces?
 
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