Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vendedor.

J

JMMS

Bom dia,

O que me leva a colocar aqui aqui esta questão é o seguinte:

Efectuei um pagamento via paypal de uma factura enviada pelo vendedor (na factura dizia mercadorias e o descritivo da mercadoria), relativamente a um material que comprei.

Passado 2 dias do pagamento enviei um email para o vendedor e utilizei o seu email de paypal e foi-me devolvida uma mensagem a dizer o seguinte entre outras coisas:

Recipient address rejected: User unknown

Esta situação é normal? Existem emails que especificos para pagamentos?

Se eventualmente não tiver resopsta do vendedor por outras vias, como posso resolver esta questão através do paypal?

Abraço,
Jorge
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

o endereço de paypal tem de ser um email válido

se ele te veio devolvivo pode ser algum erro ou algo do género, tenta ver bem isso....

o seguro do paypal só serve em compras no ebay, fora isso é quase impossivel recuperares o dinheiro

ao vendedor basta dar um numero de seguimento válido, a caixa até pode vir vazia que o paypal nao se interessa.....
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

Eu enviei um email para o email que foi enviado pelo vendedor a solicitar o envio do dinheiro através de uma factura, o qual foi rejeitado (o email enviado 2 dias depois).

È possivel o vendedor receber o guito e cancelar a conta e o email? é estranho...

Por acaso o vendedor é do ebay, mas o material que lhe comprei foi fora do ebay, apesar das mensagens serem todas trocadas dentro do ebay.

O que é que posso fazer de não obtiver nenhum feedback por parte do vendedor?
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

mesmo que ele feche a conta do paypal continua com responsabilidades

se a compra fosse no ebay estavas seguro

como foi fora do ebay podes ter problemas...

é o segunite.

se nao tens nenhuma resposta através do email tenta falar com ele no ebay

se mesmo assim nao consegues vais ao paypal e fazes "report a problem" e dizes que nao recebeste o material comprado
a partir daqui o dinheiro fica bloqueado na conta do vendedor
se o vendedor nao responder no paypal, tens de transformar a "Claim/queixa" numa "Disputa" clicando em "Escalate this claim in t a dispute"

a partir daqui o paypal vai investigar e o vendedor e obrigado a fornecer um numero de envio e o transportador

se ele der um numero válido então nao podes fazer mais nada, mesmo que a caixa venha vazia.

se ele nao der numero válido então o paypal devolve-te o dinheiro ;)
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

Obrigadão Victor pela resposta.

Vou aguardar mais um dia ou dois ;) e se não tiver resposta é isso que vou fazer.
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

Já me aconteceu uma vez de uma encomenda de Hong-Kong não ter chegado em 2 semanas e o vendedor não me respondia aos emails, entrei em contacto com o PayPal e em 1 dia o dinheiro foi devolvido e o vendedor desapareceu do ebay, o que achei estranho pois o mesmo tinha um historial de dois mil e tal vendas

boa sorte na resolução do teu problema
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

A Paypal devolve logo o dinheiro ate 300 ou 350 euros, a partir desse valor tera de ser disputado e investigado pela paypal...
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

Tambem já tive 1 ou 2 stresses com pagamentos no ebay, mas a paypal resolveu sempre tudo com grande rapidez e eficiencia! :)
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

armageddon disse:
Já me aconteceu uma vez de uma encomenda de Hong-Kong não ter chegado em 2 semanas e o vendedor não me respondia aos emails, entrei em contacto com o PayPal e em 1 dia o dinheiro foi devolvido e o vendedor desapareceu do ebay, o que achei estranho pois o mesmo tinha um historial de dois mil e tal vendas

boa sorte na resolução do teu problema
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Vitor Faria disse:
A Paypal devolve logo o dinheiro ate 300 ou 350 euros, a partir desse valor tera de ser disputado e investigado pela paypal...
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@ires disse:
Tambem já tive 1 ou 2 stresses com pagamentos no ebay, mas a paypal resolveu sempre tudo com grande rapidez e eficiencia! :)
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atenção que esta compra NAO FOI NO EBAY

é bem diferente
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

Echoes disse:
atenção que esta compra NAO FOI NO EBAY

é bem diferente
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Não interessa, desde que seja uma "compra" e não uma transferência de dinheiros, o paypal resolve o problema.
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

STronic disse:
Não interessa, desde que seja uma "compra" e não uma transferência de dinheiros, o paypal resolve o problema.
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uma compra como assim???

ele apenas transferiu dinheiro, para comprar um artigo qualquer.


eu já comprei coisas com pagamento por paypal e tive de reclamar e o paypal nao resolveu nada
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

No meu caso:
O vendedor enviou-me uma factura para pagamento, relativo ao pagamento de um determinado material.
Paguei e colocei em observações que quando enviasse o material para me informar.
 
Re: Transferência para 1 conta paypal / pagamento de 1 factura solicitada pelo vended

JMMS disse:
No meu caso:
O vendedor enviou-me uma factura para pagamento, relativo ao pagamento de um determinado material.
Paguei e colocei em observações que quando enviasse o material para me informar.
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é o que eu digo, isso é simplesmente uma transferencia mais nada
vou contar o meu caso....


mandei vir o meu xoques S4 e quando chegou vi que ele tava rachado e o vendedor nao informou

abri um processo no paypal e a resposta deles é que o paypal só se responsabiliza pelo comprovativo de entrega e nao pelo "estado" da encomenda

só se preocupa com o "estado" dela se a compra for no ebay
 
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