como abrir

Boa Tarde, chamo-me Nuno e resido no Porto/Ermesinde, estou com um problema no meu Audi A4 b6 2.5 tdi 180cv Quattro ano 2004, tenho a porta do pendura bloqueada. Nao abre por dentro nem por fora, alguem me pode ajudar como abrir? Nao abre com o comando nem com a chave. Nao abre o vidro nem...