Re: ajuda urgente
Ora a situaçao e no minimo estrannha e fica ja o aviso para quem tiver este tipo de motor
existe pois a troca do sistema de pinhao e corrente pelo sistema de rolamentos, com o tal valor astronomico, o porque nao explicam, como nao explicam partimos do pressuposto que se tratara de um defeito no sistema original, que nao deve cumprir a missao para que foi criado.
se assim for o correcto por parte da marca seria proceder a um recall para ser substituido o sistema pelo correcto, obviamente sem custos para o proprietario, mas como uma acçao de chamada, para alem do enorme prejuizo que da em termos de peças e mao de obra da uma pessima imagem da marca, provavelmente a marca nao assume como defeito (exactamente o mesmo que o problema das cabeças nos 2.0 TDI ate 2005), tentando imputar ao cliente a despesa e consequentemente o lucro da marca
e chego a esta triste conclusao porque, como o filipe escreveu, nenhum concessionario tem a dita peça, nem sequer o importador (siva) e estes dizem que nao pode sequer ser encomendada, no meu fornecedor a peça em questao marca stock (e por isso afirmei que hoje estaria ca), so que passado algum tempo de ter feito a encomenda recebeo um telefonema avisar que a peça esta bloqueada e que mesmo tendo em stock nao a podem vender por ordens da AUDI AG, vao enviar um e-mail para a audi a perguntar o porque da peça estar bloqueada e se podem desbloquear a situaçao, mas sem ordem directa da AUDI nao podem fazer nada.
o pinhao e a corrente que fazem parte do mesmo sistema estao disponiveis (estranhe-se) e se tudo correr como normal tenho isso hoje, entretanto o Filipe tentou junto de um torneiro para fazer a peça que partiu e assim resolver o problema dele
trata-se de uma situaçao muito estranha e que levanta muitas duvidas a maneira de trabalhar da marca, prejudicando e de que maneira um cliente