Autodoc - compras, devoluções, problemas

Tópico em 'Audi Bar' iniciado por Black Drako, 14 Ago 2021.

  1. madlima29

    madlima29

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    Tens a linha de apoio em que podes falar com um operador de armazem
     
  2. BlueA4

    BlueA4

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    Só para dar um pequeno feedback (positivo), não da Autodoc, mas sim da oscaro...
    Tive de comprar 2 farois bixenon para o meu A3, um dos farois vinha com algum "lixo" no seu interior, abri um pedido de devolução e enviei fotos, no dia a seguir responderam me pedindo desculpa pelo sucedido, para ir fazer a devolução do farol e assim que pudesse enviar lhes o comprovativo de envio, que assim que o tivesse iriam enviar outro farol.
    e assim foi, agora só resta ver como virá o novo farol
     
    blackibiza e Black Drako gostam disto.
  3. Black Drako

    Black Drako

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    Da Oscaro fiz poucas encomendas, ainda do tempo do site espanhol e correu sempre tudo muito bem.
     
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  4. blackibiza

    blackibiza

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    Tiago Monteiro era o embaixador da marca no nosso país.
    No meu caso nunca cheguei a comprar por lá coisas, logo ainda não tenho qualquer experiência a relatar.

    Por curiosidade, tendo lixo no interior, não era mais fácil teres tentado tirar o lixo com um aspirador?

    [​IMG]
     
    Last edited: 3 Nov 2021
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  5. BlueA4

    BlueA4

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    Ainda ponderei , mas teria de desmontar o projector, e naquele farol é impossível tirar o projector pela abertura da lâmpada , logo teria de fazer alguma ginástica para tentar chegar ao sítio (Era mesmo em frente do projector)
    E para evitar problemas com a garantia do próprio farol , preferi fazer a devolução (Ainda tentei pedir devolução parcial do valor mas não aceitaram)

    Comprei muito material la, ate a data, não tenho razões de queixa, ao contrário da autodoc
     
  6. madlima29

    madlima29

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    Oscaro trabalha junto com a autodoc...
    Qual a diferença, excepto ser mais cara em algumas coisas?
     
  7. BlueA4

    BlueA4

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    Não digo que não seja o caso, e verdade seja dita que tenho varias peças de la com um autocolante branco que tem varias referencias, e que só costumava ver nas peças compradas na autodoc, mas nunca associei uma coisa a outra.
    Esta ultima encomenda que fiz veio de espanha supostamente.

    Quanto aos preços, pode ser mais cara em certas coisas, mas no que tenho mandado vir é mais barata...
    Um exemplo, os farois Bi-xenon para o A3 8P facelift (Da Hella)

    330€ na oscaro, e quando os mandei vir estavam a 298€.
    Farol principal HELLA 1EL 009 648-391 ao melhor preço - Oscaro.pt

    360€ na autodoc, e ja o vi a 400 e muitos...
    1EL 009 648-391 HELLA Farol principal esquerda, D3S (lampa de descarga de gás), LED, PS19W, PSY24W, W5W, com motor de regulação do alcance dos faróis, sem balastro, sem lâmpada de descarga de gás, Bi-Xenon, LED, com lâmpada de incandescência — Compre agora! (auto-doc.pt)
     
  8. madlima29

    madlima29

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    Engraçado, que no princípio deste ano, quando reparei a minha frente, comprei faróis novos. E ponderei meter esses faróis. E arranjava por 470€ o par, precisamente da autodoc. Encareceram assim tanto?
     
  9. BlueA4

    BlueA4

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    por 470€ o par não seriam aqueles que são para carros com halogeneo?
    é que estes são Bi-xenon com nivelamento automatico, e nunca os vi a menos de 300€ cada um, e ja ando a ver deles há mais de 1 ano.

    tipo estes
    Faróis Audi A3 8P Facelift look Bi Xenon - JFCarParts
     
  10. madlima29

    madlima29

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    Nope. Eram mesmo para xenon.
    Só não traziam balastros. Eram mesmo xenon.

    Esses do link, arranjava na altura por 300 e poucos euros, mas são H7
     
  11. BlueA4

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    Então não deviam de ser da HELLA
    Que em março tive um dos faróis que ficou sem DRL , e cheguei a ter as ópticas prontas a serem encomendadas , por 300 e poucos € cada uma.
    Já quando isto me aconteceu a primeira vez cheguei a ver os preços e na altura ate eram a volta de 400€ cada uma.
    No dia que ia fazer a encomenda, os LED’s voltaram a vida, e deixei andar.

    e se calhar estavas a ver faróis para RHD , que esses sim são mais baratos
     
  12. madlima29

    madlima29

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    Acho que não eram da Hella, mas eram especificamente para a minha matrícula (compatível).
    Os DRL tem reparação. A chatice é abrir a óptica para aceder ao controlador dos LED's.
     
  13. BlueA4

    BlueA4

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    Pronto está explicado então hehe
    Opa preferi ópticas novas, que a da direita já tinha sido reparada, e quem me a reparou disse que era a última, que os faróis da HELLA são um cancro para abrir.
    O problema não é o controlador, basta um dos led’s queimar, que apagam se todos.
    Controladores tenho um ou dois la em casa, que foi das primeiras coisas que despistei.
     
  14. Black Drako

    Black Drako

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    Já informei num tópico do carro em questao mas informo aqui tambem..
    Comprei ha uns meses uns amortecedores traseiros para um A4 B6, pelo Autodoc, da marca Ridex, que julgo ser uma marca branca propria do Autodoc ou pelo menos exclusiva deles.
    Um dos amortecedores foi à vida, suspeito que ao fim dos primeiros kms..
    Sei que não tava a comprar nada Premium, provavelmente uns amortecedores até recondicionados.. Mas pelos menos deviam durar os 2 anos da garantia... Inadmíssivel, nunca me aconteceu.
    Foram baratos é certo.. Mas não compensou.
    Agora reclamar nao vai dar em nada pois vao exigir fatura de uma oficina profissional a mostrar que a montagem foi feita por um profissional.
    Ora eu sou mecanico profissional mas nao como é obvio nao tirei fatura do trabalho que fiz nas minhas horas livres.
    Ironico porque o proprio autodoc incentiva o "faça você mesmo" inclusive criam videos explicativos para quem quer fazer na sua garagem.. Mas convem saber que nestes casos nao assumem nada.
    Vou reclamar e tentar na mesma.
     
    BlueA4, zefern e madlima29 gostam disto.
  15. jimy

    jimy

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    Autodoc é bom... até dar barraca nas peças e precisarmos de activar a garantia. Parecem o diabo a fugir da cruz
     
    zefern e Black Drako gostam disto.

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