Erro a conectar vag-com

eu tenho um problema com o vag ta,bem. é o seguinte ligo tudo como deve ser, as portas estão OK, mas quando vai para entrar nalgum modulo, NUNCA consigo, da-me um erro "No Response From Controller!", isto depois de tentar entrar e ter esgotado as 3 tentativas. Quando recebi o cabo, funcionava tudo na prefeição, e durante mt tempo deu. Agora não. o pc tem o vista home basic. o programa é o 704.
cump
 
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