Bom dia,
A cerca de 15 dias fui comprar um móvel de sala (conjunto) móvel tv + cristaleira na conforama de gaia, sucede que em gaija apenas tinham o móvel tv,a colega ligou para a conforama de matosinhos e la tinham em stock a cristaleira, comprei o móvel tv em gaia e a cristaleira em matosinhos. Sucede que depois de montar tudo, a cristaleira apresenta um defeito que é quando se abre a porta ela cai para cima de nós. Não se aguenta de pé fui la reclamar e disseram que tem havido bastantes devoluções por isso e que de facto é um defeito, contudo ficou de ir la ver uma equipa tecnica na sexta feira, eu tirei o dia de trabalho e ninguém apareceu. Fui la ontem á noite com os 2 moveis a conforama de Matosinhos. Quando iam fazer a devolução apenas devolveram a cristaleira e disseram que para o movel tv teria de ir a loja de gaia. Ora hoje fui la, agora la dizem que nao me devolvem o movel tv pq nao tem defeito nenhum e que esta montado.
Acham normal isto?
Quer dizer vou ficar com a sala ás cores?
Que devo fazer?
A cerca de 15 dias fui comprar um móvel de sala (conjunto) móvel tv + cristaleira na conforama de gaia, sucede que em gaija apenas tinham o móvel tv,a colega ligou para a conforama de matosinhos e la tinham em stock a cristaleira, comprei o móvel tv em gaia e a cristaleira em matosinhos. Sucede que depois de montar tudo, a cristaleira apresenta um defeito que é quando se abre a porta ela cai para cima de nós. Não se aguenta de pé fui la reclamar e disseram que tem havido bastantes devoluções por isso e que de facto é um defeito, contudo ficou de ir la ver uma equipa tecnica na sexta feira, eu tirei o dia de trabalho e ninguém apareceu. Fui la ontem á noite com os 2 moveis a conforama de Matosinhos. Quando iam fazer a devolução apenas devolveram a cristaleira e disseram que para o movel tv teria de ir a loja de gaia. Ora hoje fui la, agora la dizem que nao me devolvem o movel tv pq nao tem defeito nenhum e que esta montado.
Acham normal isto?
Quer dizer vou ficar com a sala ás cores?
Que devo fazer?