Boas pessoal. Eu tenho uma dúvida acerca da franquia dos seguros. Tenho seguro contra danos próprios e ontem dei um toque a desviar-me de um cão, no espelho e a roda bateu forte no passeio. O espelho deve ter partido o apoio da mascara e raspou a tinta, quanto ao resto não sei mas ficou a fazer um ruído ligeiro em baixas velocidades ao fazer manobras tipo a estalar. Liguei para a seguradora e disseram-me que tenho que participar por fax ou por mail e depois combinar um dia pra fazer a peritagem. Até aqui tudo bem, o que eu não percebo é a franquia. Na minha apólice a franquia para "Choque, colisão ou capotamento" é de 2%. Isto quer dizer o quê propriamente? Pago 2% da reparação, ou até 2% do valor total coberto tenho que ser eu a suportar?
Abraço
Abraço