tenho ADSL... mas não sabia que isso interferia com a imagem da TV.. :'(
Eu não tenho zon, tenho meo. Já tive ADSL e agora tenho fibra. Noto melhor qualidade de imagem mas não é nada por aí além e com fibra fica melhor do que com ADSL. A qualidade de imagem é diferente mas mesmo assim a TV só por si não faz milagres infelizmente. Noto bastante é nos canais HD da fibra... aí sim, noto uma definição brutal! Mas a imagem já vem numa qualidade diferente Na zon não sei como funciona mas à partida é igual.
Tenta encontrar na box se não tem configuração da resolução. A minha estava em 720p, mudei para 1080p e já notei alguma coisa
Já agora, tens isso ligado por HDMI?