Muitas vezes o que resolve o problema que decreves é simplemente apagar os dicheiros d1.bin, d2.bin e d3.bin.
Esperimenta fazer esta exata sequência, adaptada à tua realidade:
Para correr o programa pela primeira vez no carro:
5. ligar o cabo VCDS à porta OBDII do carro;
6. ligar a ignação do carro em modo de corrente (não é preciso por o carro a trabalhar);
7. ligar a ponta USB do cabo VCDS ao carro;
abrir o programa VCDS, nas OPTIONS fazer um TEST, depois APPLY e depois SAVE.
Se houver algum problema de reconhecimento do cabo pelo programa, ir à pasta de instação [ C:\VCDS 10.6.2 ] e apagar os ficheiros d1, d2 e d3.bin.
8. Desligar o cabo nas duas pontas;
9. Desligar a corrente do carro;
9. Reiniciar o PC;
10. Repetir os passos 5 a 7.