Sem assunto.. (ALTAMENTE OFF-TOPIC)

bichinha disse:
PERGUNTA A declaracoes@daimler.com:
Bom dia,
Fui abordada pela PSP que não me multou por simpatia, porque no livrete
tenho a informação de que o meu SMART de 2003 (comprado em 2ª mão) é de cor
"cinza e outras".
Como os plásticos do carro são azuis, isso faz com que a cor predominante
do carro seja azul, e não cinza.
Por um triz não paguei 120€ de multa, mas mandaram-me averbar a cor do
carro para "azul", pagando 30€ pelo averbamento. Tendo em conta que a
informação de que o carro é "cinza e outras" e que essa é uma informação
que vem da fábrica, a quem devo imputar o custo do averbamento?

Para além dessa situação também me referiram que os tejadilhos em vidro têm
que ser averbados...
Qual é o procedimento mais justo e correcto nesta situação?

RESPOSTA:

Exma. Sra. Claudia,

Na sequência da nossa análise verificamos que a viatura, em questão, a
saída de fábrica, vinha com o tridion cinzento e as paneis azuis, no
Documento Único Automóvel deveria constar Azul e outras.

Assim sendo, por forma a que esta situação seja ultrapassada, poderá nos
enviar os documentos originais, assim como o modelo 9 do IMTT devidamente
preenchido e em duplicado da viatura em apreço, por correio. Para que desta
forma o nosso Despachante envie o pedido de rectificação ao IMTT, e por fim
o envio do DUA correcto a V. Exa.. Não revertendo, deste modo qualquer
custo para V. Exa, mas como um período estimado de resolução aproximado a
um mês e quinze dias, não obstante emitimos uma declaração para
esclarecemos que temos os documentos da viatura, mas a mesma não é válida
para a circulação da viatura.

Em alternativa a situação acima mencionada, pudemos emitir uma declaração
de rectificação da cor no imediato, da respectiva viatura, para que deste
modo o IMTT rectifique o DUA. Sendo que, desta forma os custos de emissão
do novo documento, ficamassim ao encargo de V. Exa.

Sem outro assunto, os meus cordiais cumprimentos,

Mercedes-Benz Portugal, S. A.
Direção Geral do Serviço Após-Venda
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Maneira simples de não pagar o averbamento :P ehehehe
 
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