Foge para a direita - Resolvido

[blackibiza]

Troco para o lugar do condutor e mostro lhe que o volante nas 12h o carro tem tendencia a ir para a esquerda, ah e tal os pneus sao largos e as estradas têm inclinação para escoar as aguas.

Também já tive uma desculpa dessas em tempos.
Trocaram me os amortecedores e levaram a uma casa de alinhamento para finalizar o trabalho (essa casa com quem nunca tinha tido experiência deixou o meu carro também a fugir para a direita).

Fui reclamar à tal casa. O responsável foi comigo dar uma volta e deu exactamente a mesma desculpa!
Inclinações da estrada!!! WTF

Eu, muito bem. Vi que dali não levava nada.
Fui embora direitinho à casa de alinhamento do costume. Saí dessa com o carro a não fugir e a comportar-se como devia.

Por isso, não desistas nem penses que é paranoia tua!
Marca para o carro ser visto numa oficina Audi diferente (grande galo o teu com a primeira casa).

Se mesmo assim não detectaram o problema, começas a escalar o problema para a SIVA e para a casa mãe.
apoio.clientes@siva.pt
service@audi.de (se escreveres em alemão, eles serão rápidos a dar suporte)

 

[robie25]

Tanta vez que já me disseram que ora era das estradas ora dos pneus serem largos.


Aqui em setubal nao vale a pena perder tempo lá, fui a da alfragide ja que tinha bom feedback e pronto nada feito. Não estou a ver onde ir mais.

 

[blackibiza]

Pena seres daí do centro do país senão recomendava-te umas casas cá em cima para te resolver o problema.

Tens aqui um link para leres um pouco https://forum.rs246.com/viewtopic.php?f=61&t=110111&start=75
Mas de pouco ou nada te ajudará a resolver se não encontrares as pessoas certas.

 

[robie25]

Li assim por alto e é +/- isso logo que mostra a foto no link.


e disse logo ao homem que ate no parque do hiper que é plano, mesmo a 20kmh ve se logo o carro a ir pra esq com o volante nas 12h.


ele- ah e tal mas isso nao pode ser assim essa velocidade servir de ref.

 

[robie25]

Aqui nas redondezas existe a KFZ, vou tentar entrar em contacto e logo se vê o que dizem.

Alguem com feedback desta oficina?

 

[BlueA4]

Sempre ouvi falar bem deles, especialistas do grupo VAG

 

[robie25]

Optimo, pode ser que tenha mais sorte que na oficina da audi que fui em alfragide.

 

[robie25]

Fui à KFZ, fomos para a estrada com o vcds ligado ao carro, o rapaz foi lendo os valores enquanto o outro conduzia e o outro foi fazendo o acerto das leituras.

Agora sim, está 99,9% resolvido, falta um alinhamento mais preciso, mas disse não valer a pena pois cada casa tem a sua forma de alinhar.


Espero é que aquillo não perca os valores da memoria.

 

[BlueA4]

Ou seja, o problema era a calibração do sensor de ângulo da direcção ?
Isso foi tudo feito Via VCDS ou era o ODIS? se calhar o problema do meu A3 é o mesmo...

 

[robie25]

Exatamente.

VCDS versão 19. qualquecoisa.

 

[blackibiza]

dasss, finalmente!

Ficaste com o relatório disso? eu pegava nisso e mandava para quem te atendeu na Audi.
Expõe isso e reclama a vários níveis.

 

[robie25]

Relatorio?

Paguei 40€ como sendo diagnostico, não menciona lá nada do que foi feito em concreto...

 

[BlueA4]

Bem bom, quem sabe sabe!
Mais uma vez a KFZ a mostrar o que vale .


Vou investigar para ver se resolvo a coisa no meu A3 , depois dou novidades
Nem que passe pela KFZ um dia qualquer que esteja para os lados de Lisboa

 

[Black Drako]

Fui à KFZ, fomos para a estrada com o vcds ligado ao carro, o rapaz foi lendo os valores enquanto o outro conduzia e o outro foi fazendo o acerto das leituras.

Agora sim, está 99,9% resolvido, falta um alinhamento mais preciso, mas disse não valer a pena pois cada casa tem a sua forma de alinhar.


Espero é que aquillo não perca os valores da memoria.

Boa! Acho é incompreensivel como é que a Audi com o conhecimento e equipamento da marca nao te resolveram o problema.

 

[blackibiza]

Boa! Acho é incompreensivel como é que a Audi com o conhecimento e equipamento da marca nao te resolveram o problema.

Fui à audi hoje.

O responsavel da oficina creio, sai com o carro e depois voltou, olhe está tudo normal.

Não foi a Audi, foi o macaco do responsável da oficina!
Eu no lugar @robie25 exponha a situação.

Reclamação do livro, exposição na oficina e possivelmente ainda faria mais qq coisa.

Eles tem a obrigação de resolver a situação!
É sabido que cá em Portugal a Audi é representada pela SIVA. Nesse sentido, até exposição directamente à Audi fazia pois a imagem da marca fica manchada com este tipo de assistência que é dada por terceiros.

@robie25
Agora que tens o problema resolvido, já podes começar a pensar na festa do avante que se vai realizar este fds! O nosso governo ao seu melhor nível.